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Vos données personnelles

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2 juin 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le site stonks.ch est :

  • STONKS Company SÀRL
  • Rue des Finettes 32, 1920 Martigny, Suisse
  • IDE : CHE-185.277.869
  • Contact protection des données : contact@meetwave.ch

La présente politique s'applique au traitement des données personnelles dans le respect de la Loi fédérale sur la protection des données (nLPD) et, le cas échéant, du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne.

2. Données collectées

Nous collectons les catégories de données suivantes :

  • Données d'identification : nom, prénom, email, numéro de téléphone, société, fonction — renseignées via nos formulaires ou notre outil de prise de rendez-vous.
  • Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages consultées, durée de visite — collectées automatiquement.
  • Données de prospection : besoins exprimés, critères, échanges téléphoniques (avec votre consentement explicite pour tout enregistrement).
  • Données issues de la publicité : identifiants publicitaires anonymisés (cookies Meta, Google, TikTok) pour mesurer l'efficacité de nos campagnes.

3. Finalités du traitement

  • Gestion de la relation client et prospection commerciale
  • Qualification des prospects et fixation de rendez-vous
  • Envoi d'informations sur nos services (avec votre consentement)
  • Amélioration de notre site et de nos services
  • Mesure d'audience et performance de nos campagnes publicitaires
  • Respect de nos obligations légales et comptables

4. Bases légales

Les traitements reposent sur :

  • Votre consentement (formulaires, cookies non essentiels, enregistrements d'appels)
  • L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (prise de rendez-vous, prestations)
  • Notre intérêt légitime (sécurité du site, amélioration de l'expérience)
  • Le respect d'obligations légales (comptabilité, fiscalité)

5. Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies pour assurer son fonctionnement et mesurer son audience. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies non essentiels via le bandeau dédié.

5.1. Cookies essentiels

Indispensables au fonctionnement du site (session, sécurité, préférences). Ils ne nécessitent pas de consentement.

5.2. Cookies publicitaires et de mesure

Nous utilisons les outils suivants, soumis à votre consentement :

Ces outils peuvent transférer vos données hors Suisse et hors Espace économique européen. Nous nous assurons que ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation).

5.3. Outil de prise de rendez-vous

Le module de réservation est fourni par Cal.com. Lorsque vous réservez un créneau, vos données sont traitées par Cal.com selon sa propre politique : cal.com/privacy

6. Destinataires des données

Vos données sont traitées par STONKS Company SÀRL et, le cas échéant, par :

  • Nos prestataires techniques (hébergement, email transactionnel, outil de prise de rendez-vous)
  • Nos régies publicitaires (Meta, Google, TikTok) dans le cadre des campagnes
  • Le conseiller en assurance auquel vous acceptez d'être mis en relation (dans le cadre d'un rendez-vous qualifié)
  • Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

Aucune donnée n'est revendue à des tiers à des fins commerciales.

7. Durée de conservation

  • Prospects non convertis : 3 ans à compter du dernier contact
  • Clients : durée de la relation contractuelle + 10 ans pour les obligations comptables suisses
  • Cookies : 13 mois maximum
  • Logs techniques : 12 mois

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Les données sensibles sont chiffrées et l'accès est restreint aux personnes habilitées.

9. Vos droits

Conformément à la nLPD et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir confirmation que vos données sont traitées et en recevoir copie
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Droit d'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement, notamment à la prospection
  • Droit à la limitation : restreindre temporairement le traitement
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, écrivez à contact@meetwave.ch en joignant un justificatif d'identité. Nous répondons sous 30 jours.

Vous pouvez également saisir le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) en Suisse, ou l'autorité de contrôle compétente dans votre pays de résidence si vous êtes dans l'Union européenne.

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. Toute modification substantielle vous sera notifiée via le site. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

11. Contact

Pour toute question sur le traitement de vos données :

contact@meetwave.ch